游戏故障处理

1.故障现象:
QQ炫舞登录提示:显卡驱动没有正确安装,请重新安装显卡驱动或去炫舞官网下载相应的显卡驱动程序

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解决方案:
该现象是由于联想自带的“网络保护”
引起的,只要预装“网络保护”的联想机型
只要运行QQ炫舞游戏就会出现,直接卸载即可

2.故障现象:
CF报错”Error in InitRenderer().Shutting down
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解决方案:
出现此报错的主要原因是显卡的硬件加速未能正确开启
1、首先安装DirectX 9.0C
2、重装或更新显卡驱动,并运行dxdiag命令查看DirectX功能
中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速三项是否启用
3、也有可能是CF更新后出现问题,可卸载客户端下载新版本客
户端重新安装

3.故障现象:
DNF到选择角色界面,选择人物后无法进入游戏,长时间等
待也没反应,或者是在该界面点击“创建角色”时没反应
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解决方案:
1、如果是通过路由器共享网络,可以在命令提示符界
面输入:
NETSH INTERFACE IPV4 SET SUBINTERFACE “本地连接” MTU = 1000 STORE = PERSISTENT 回车,将本机MTU数值改为1000字节(WINDOWS 7 默认是1500)(知识库编号:096644 )
2、如果调整MTU无效,则需要查看本地/无线连接属性中是否绑定不必要的网络协议并取消勾选,如:Appex networks accelerator

4.故障现象:
地下城与勇士(DNF)的时候提示DUNGEON & FIGHTER
已停止工作
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解决方案:
打开地下城与勇士(DNF)安装目录删除Script.pvf文
件,再次登录游戏自动更新,更新完毕之后正常

5.故障现象:
Windows XP系统,运行DNF客户端登录游戏,弹出游戏更新窗口后自动消失,再次运行DNF客户端提示“游戏已运行”,打开任务管理器查看DNF游戏进程已存在
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解决方案:
此现象在XP系统下时常出现,结束进程再次运行DNF现象依旧,此时需要查看IE浏览器版本,如果是IE7,更新到IE8或降级到IE6则问题解决,建议更新IE8

6.故障现象:
魔兽世界登录角色时,系统提示“未发现角色”、
“角色名已存在”,“副本未找到”或者“世界服务器关闭”
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解决方案:
1、角色卡在游戏世界或持续卡在读取画面后,此时关闭游戏并
删除或是重命名游戏安装目录下的WTF、CACHE和INTERFACE文件

2、如果删除或重命名文件夹无效,则需要登录游戏创建一个
新角色,进入游戏联系线上GM,帮助恢复角色

7.故障现象:
魔兽世界运行提示系统报错:”Error #132″
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6631305260211789532
  解决方案:
1、魔兽世界客户端数据文件损坏可能会导致132报错,将安装目录下的Interface,Wtf,Cache文件夹进行重命名或是保存到魔兽安装目录以外
2、运行客户端根目录下的repair.exe修复工具进行修复
3、修复完成后再登录游戏测试是否正常
4、修复客户端如果无效,则需要重装显卡、DX9,甚至需要检测内存

8.故障现象:
穿越火线切枪时明显卡顿,其他时候流畅

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解决方案:
开启显卡“垂直同步”功能解决

9.故障现象:
游戏不能全屏
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解决方案:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\ 找到Scaling 4改为3,部分机型有多个Scaling,全部修改,如无效重装显卡驱动。
1、[“0x0048d5fa”指令引用的“0x00000000″内存。该内存不能为”read”]
2、出现缺少d3dx9_xx.dll(如d3dx9_40\41…)
3、出现缺少PhysXLoader.dll
第一个问题,考虑.net framework和vcredist(VC++)
第二个问题,系统中缺少DX组件
第三个问题,重装PhysX

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